一是抓教育促质量。通过干部职工大会、警示教育、先进典型教育、党支部活动等方式，紧扣中央、省、市政务服务业务工作要点，集中组织中心及大厅窗口人员加强业务知识培训和理论学习，进一步提升窗口人员政治理论素养和服务水平，不断提高大厅窗口审批服务效率，提升办事群众满意度。截至目前，累计组织集中理论学习及业务培训8次，为更好服务群众奠定了良好的基础。

　　二是抓基层促服务。以打造政务服标准化建设示范乡镇为契机，由点及面，积极推进政务服务向乡村延伸，把镇村两级便民服务中心工作环境、干部作风、软硬件建设、村务公开栏等内容纳入当前重点工作范畴，以效能提升为抓手，改进服务作风，提高服务质量，全面提升基层政务服务能力，打通政务服务“最后一公里”。目前，全县28 个乡（镇、街道）均建立了政务服务中心，526 个村（居）均设置有便民服务站。

　　三是抓创新促创建。紧盯政务服务数据融通的赌点痛点，深化“互联网+政务服务”工作，坚持线上线下相结合，最大程度方便群众查询信息需求。持续推进政务直通车、融媒体、新媒体建设，强化全程帮办代理服务，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。常态化推进三级视频会议系统、政策解读、重点领域信息公开工作，助力创建工作有力有序有效开展。截止目前，全县政务服务网上事项540项，网上可办率达100%，全程网办率达63.8%。（汪政鸿）