近年来，随着思南的飞速发展，大量的农村人口涌入思南县城，这一发展过程中对出租车的需求也在不断提升。出租车行业作为思南对外形象展示的一个窗口，既关乎着老百姓的切生利益，又承担着向外地游客展示思南城市文明形象的职能。对此，思南县通过制定从业人员考核机制，注重从业人员素质提升等，不断强化对出租车行业的管理和培训，使之已经成为彰显思南城市文明形象的一道亮丽的风景线。

　　一是制定从业人员考核机制，提升服务水平。针对乱收费、故意绕道、拒载、乱停乱放、态度恶劣、超速行驶等现象，思南县制定了《质量信誉服务考核办法》，考核内容包括“遵守交通法律法规、培训教育、经营行为、营运服务”四大项，对于考核情况较差、且屡教不改的从业人员坚决取消营运资格；另外，在加大处罚力度的同时，也人性化的设立了加分项，如：见义勇为、救死扶伤、拾金不昧、社会公益等。

　　二是强化从业培训，塑造行业良好形象。针对出租车行业流动性大、更换频率较快，尤其是受疫情影响给出租车行业培训带来较大困难等特点，思南县为确保所有从业人员都能接受到行业服务培训，运用分批次召开会议、短信或GPS平台发放宣传资料、张贴宣传标语等多种手段常态化、季度化开展培训，努力提高广大从业人员的文明意识、服务意识、安全意识。

　　三是立足实际，促进行业健康发展。为解决出租车停车难、市民乘车不方便的问题，思南县联合县公安交通管理局、县应急管理局、县综合执法局等多家部门在城区广泛开展调研，利用调研结果合理设置临时停靠点；制度并出台《出租车专项整治方案》，借助监控拍照处罚和媒体曝光等手段对社会车辆、商贩占用临时停靠点等现象进行严厉查处，以此来促进行业健康有序发展。（杨超）