黎平县政务中心:多举措积极应对节后办证高峰

来源:贵州网  发布时间:2021-03-01 15:38

  春节刚过,随着外出返岗人员的不断增多,黎平县政府政务中心早谋划、早部署,采取一系列措施努力确保群众办事顺利、便捷、高效,全力应对春节后的办证高峰。

  一、严把疫情防控。在人手极为紧张的情况下,增派两人充实到防疫队伍,把好进入关,实行“一人一码,绿码通行、黄码限制、红码禁止”、红外线体温检查仪、身份证阅读软件、手工登记信息等防控措施,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。

  二、保障设备运转。安排网络股业务骨干每天提前半小时到岗,重点检测所有窗口网络、评价器等办公设备,确保大厅办事窗口业务办理正常运转。

  三、加强日常巡查力度。每天由一名领导带队不定期对大厅窗口人员在岗情况,业务办理情况,服务质量和评价器使用等情况进行巡查。

  四、开辟绿色通道。指定专人为残疾人、老人、孕妇等特殊人群开辟绿色通道,指导办证群众进行通过网上办理,确实减少排队等候时间确保办证群众都能高兴而来,满意而归。

  据统计,当前黎平县政府政务大厅每天平均接待群众10000余人次,办理业务6000余人次。

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