来源：贵州网 发布时间：2020-03-27 17:30
在威宁自治县就业局，有一位女同志叫祖梅，她是就业局综合股负责人，在脱贫攻坚就业的路上，成了外出务工人员的“摆渡人”。
“你好，请问是就业局祖梅吗？”
“您好，我是！请问有什么可以帮您？”
“我需要订一张去广州务工的高铁票，我在网上看到可以联系你们帮忙协调订购，可以帮我登记一下吗？”
“好的！请把您的姓名、身份证号、联系电话、出发时间、目的地等内容编发成短信给我，我这边帮您登记上报后转高铁部门，高铁部门会和您联系，请耐心等候！”
办公室也是我的“家”
作为威宁自治县农民工返岗就业工作重要业务员的祖梅同志，她每天的工作就是从不间断的接电话、打电话到各种表册、方案、总结和报告。
每天一早，祖梅还没到办公室，就已从接电话、打电话进入到工作状态，有外出务工人员咨询外出务工乘车、健康证明办理及求职登记等事项，也有企业请求协助招聘、接回员工等事宜，祖梅对每一个电话都认真接听和解答，并竭尽所能帮助解决问题。
今年初，祖梅为了全身心地投入到农民工返岗就业工作，她把两个年幼的孩子送回乡下老家，由孩子的爷爷奶奶照顾，她常常忙到没时间给家里打电话。孩子打电话来，祖梅总是哄他们：“在家听爷爷奶奶的话，妈妈周末回来看你们！”
朋友开玩笑说：“你真是个狠心的女人，为了工作抛夫弃子，连家都不要了！”她笑笑：“夫和子是小家，工作是大家，办公室也是我的家，把大家照顾好了，小家自然会更好！”
为外出务工人员“摆渡”
威宁是劳动力资源大县，2019年底在外务工劳动力23.3万人，劳务收入是大部分农村家庭的主要收入来源。2020年初，由于受新肺炎疫情影响，各地企业纷纷复工复产后，为尽快帮助务工人员返岗，祖梅深知自己肩上有着厚重的责任，要提高农民工返岗就业服务质量和水平，精准摸排信息是最基本的工作。
为精准摸排全县农民工返乡和返岗情况，祖梅积极主动和领导同事及各级人社部门沟通对接，不断拓宽工作思路，从电话协调乡镇（街道）统计数据到制定工作方案、设计统计表册等环节，她始终不断为提高工作效率、高效服务而努力。
为促进农民工安全出行，威宁自治县为外出务工农民工提供免费专列，县人社局根据农民工外出需求确定了乘坐免费专列人员名单，报铁路部门统一组织乘车。但因农民工外出务工不稳定因素较多，到乘车时部分农民工又因各种原因取消行程，为确保免费专列名额不被浪费，祖梅在协调处理好办公室各项工作后，又奔赴车站为没有事先登记的农民工进行乘车登记，引导他们有序乘车。
“请大家依次排好队，我一个个给你们登记，请放心，我会尽力让你们都顺利乘坐专列到达目的地！”“你们要正确佩戴口罩，餐前便后要洗手，外出途中尽可能与他人保持足够距离，避免肢体接触。”祖梅一边为外出务工人员登记乘车信息，一边亲切地提醒外出务工人员疫情防控知识。
据了解，威宁自治县对全县12万余名返乡农民工信息进行全面摸排，全力促进返岗就业，全县累计转移农民工务工122795人，投入客运车辆906辆次，开设“农民工务工专列”6列，免费运送农民工返岗16440人次，通过市场化运营和政府组织输送转移务工15374人，收集并发布县内外复工岗位信息10余万条，采集劳动力就业创业信息、就业需求信息60万条。
为民服务点滴感人事迹
2019年的一天，一位六十多岁的老大爷来到就业局，老人情绪不好，一到办公室就气喘吁吁大声囔囔，说他的一张工商银行卡存了十几万元，但一分钱也取不出来。原因是2011年就业局代办的卡，用于发放养老保险补贴返还，办卡时把身份证号弄错了。
祖梅是2017年调到就业局，对几年前的工作并不清楚，她了解几位老同事都不清楚，这情形让老人更加焦急，情绪更加激动。
“老人家，您不要紧张，我会帮您处理好的，您把身份证和银行卡给我。”祖梅说。
最后，祖梅通过层层程序帮助老大爷办理好银行卡，老人终于拿到银行卡。“你真是太负责了，你真的很棒！”老人走时平缓情绪露出笑容高兴地说。
看着老人慢慢走出办公室的背影，祖梅露出了幸福的微笑。
这件事，只是威宁自治县人社系统行风建设的一个缩影。（胡雍辉）