富德生命人寿金融知识普及月丨警惕“代理退保”风险

来源:贵州网  发布时间:2021-09-27 09:33

  为了切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,富德生命人寿贵州分公司积极开展2021年金融知识普及月活动。为更好普及相关金融知识,富德生命人寿贵州分公司为大家推出:警惕“代理退保”风险。快来一起来看看吧!

  一、案情简介

  杨某在自媒体平台上看到“代理退保”的中介,言称退保成功后支付20%-50%的手续费。于是杨某就想将自己几年前为父、母投保的重大疾病保险退保。后在该中介要求杨某“全权”委托退保事宜,后续不得就投诉问题与保险公司协商处理。随后杨某将相关保单、身份证、银行卡、电话卡等个人身份信息提供给对方,所有投诉沟通电话均由该中介接听。该中介以信函方式投诉到监管单位,后与保险公司未协商成功全额退保,杨某因未按时缴纳保费,导致保单失效,其父母也失去重大疾病的保障,重新投保父母年龄已超限制,最后导致得不偿失。

  二、风险提示

  一是不要轻弃保险保障。随着人的年龄增长,身体机能变差,患病率上升,保费本应逐年增加,但由于保险公司采用均衡保费将整个缴费期间的应缴保费均匀分摊,故每年的保费通常为固定值。在缴费期限相同的情况下,越早投保,费率往往越低。选择退保后被保险人将失去保险保障,将来若想再次投保,因年龄、健康状况等发生变化,可能面临重新计算等待期、保费上涨以及被拒保等风险。因此,消费者不要轻易放弃保险保障,尤其要慎重对待所谓“退旧投新”宣传,避免上当受骗。

  二是警惕代理退保风险。某些“代理退保”组织打着为消费者维权的旗号,收取高额手续费,煽动消费者反复向监管部门维权从中牟利。他们往往会捏造各种理由、唆使或协助消费者伪造证据进行举报投诉,并借此索要消费者个人信息。然而,对于捏造、歪曲事实,诬告陷害他人的,应依法承担法律责任,消费者信息提供他人后,还面临被非法使用的风险。因此,消费者务必擦亮双眼,不要被所谓的代理“全额退保”所蒙蔽。

  三是牢记依法维权渠道。如果因民事纠纷与银行保险机构发生争议,消费者应采用正规的途径维权。首先可直接向银行保险机构客服投诉热线进行投诉,或者通过银行保险消费者投诉维权热线12378投诉。其次可联系专业调解组织申请调解。最后可通过仲裁、诉讼等法定途径进行解决。此外,如果发现银行保险机构有违反监管法律法规、部门规章和其他规范性文件的行为,可以收集相关事实证据材料后向相关监管部门反映。

   联系我们   回到顶部