【案例简介】

　　郭女士联系了自己在保险公司工作的弟弟小郭，表示想购买一款重疾保险，两人关系好，郭女士对弟弟十分信任，觉得弟弟没有必要再给自己详细介绍内容，就告知做好计划书后，通知自己交钱即可。

　　其弟弟认真地告诉郭女士，投保时消费者要详细了解保险条款与保障内容，并结合自身需求，选择适合自己的保险投保。

　　次日，小郭向郭女士推荐了两款重疾产品，并详细介绍了交费期间、保险期间、保险责任及责任免除等内容。王女士在了解保险内容后，结合自己的个人需求与收入情况，最终选择了其中一款产品进行投保，并对弟弟的专业表示肯定。

　　【案例分析】

　　那么，金融消费者应该享受哪些知情权呢？

　　金融消费者的知情权是指：金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。

　　本案中，保险公司小郭在给消费者推荐保险产品时，详细向消费者介绍了交费期间、保险期间、保险责任及责任免除等内容，并没有因为两人是亲戚关系就直接替客户决定。保险公司的工作人员如实向消费者介绍了保险合同的相关内容，有效维护了消费者的知情权。

　　【消费提示】

　　对于保险消费者而言，在购买保险产品时该怎样维护、保障自己的知情权呢？

　　购买保险时，消费者应仔细阅读保险条款，对保险责任、责任免除等关键内容应重点关注，并结合自身保障需求与收入情况选择适合的产品投保。如对投保的保险产品及后续服务中有任何疑问，可向保险公司咨询，保障自身知情权。