平安产险贵州分公司:风险提示——理性选择金融产品,避免销售误导

来源:贵州网  发布时间:2022-11-09 16:43

  刘先生是一名外来务工人员,每天在工厂上起早贪黑的劳作,只为给家里孩子一个好的生活环境。这天,刘先生听工友说自己给家里的孩子买了一款保险,每年交1万块钱,交满10年后可以分红。刘先生听了很心动,也想给家里的孩子购买一个保险,刘先生在网上咨询了相关保险后,便有销售人员小王联系,小王告知刘先生,自己推荐的这款保险属于全保,也是只需要交1万元就可以了,刘先生想着自己1万元就可以买全保很划算,便让小王给自己办理了。半年后,刘先生的孩子得了急性肺炎,需要动手术,刘先生庆幸着自己之前给孩子买了保险,便打了保险公司报案电话申请理赔,这才发现小王说的全保只是保意外的,并不能保障疾病。

  一、案例分析

  销售人员小王在保险产品销售过程中,向刘先生介绍保险时存在宣传与保险产品实际不符的情况,给刘先生造成误导,诱导刘先生购买保险。这是典型的保险销售误导。

  保险销售误导是指:保险公司、保险代理机构、保险销售人员在保险销售业务活动中,违反法律法规和有关规定,通过欺骗、隐瞒或者诱导的方式对保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。

  二、案例警示

  不盲目跟风,确认保险合同内容后再投保。保险合同是投保人与保险公司订立的约定保险权利义务关系的协议。消费者在购买保险产品时,一定要根据自身需求,认真了解购买的保险产品是否符合自己情况,切勿盲目跟风。在申请投保时,缴费前一定要认真仔细核对投保险种,在了解保险条款、免赔责任、保险保额等重要条件后再进行投保。

  警惕“全保”“全赔”等词语误导。对于销售人员说的“全保”、“全赔”等词语一定要注意。

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