近日，受强对流天气影响，贵州省突遭暴雨、冰雹等极端灾害天气，贵阳、毕节、黔南、遵义等地区受灾严重，人民群众财产遭受损失。

　　面对这一突发情况，平安产险贵州分公司立即启动重大突发事件应急响应机制，迅速成立专项应急小组，快速落实应急救援及理赔服务等各项工作。灾害发生后，平安产险贵州分公司立即统筹协调省内各地理赔人力和资源，全力投入本次灾后理赔服务工作。同时，第一时间开通理赔绿色通道，推出八项应急服务举措，联合各地救援公司及合作单位落实车辆救援工作，全面应对此次雹灾。

设立集中定损点

　　灾害发生后，平安产险贵州分公司设立集中定损点，安排专业理赔团队驻点为广大车主解决理赔问题，为广大车主提供有温度的理赔服务，彰显保险“减震器”和“稳定器”作用。

　　平安产险贵州分公司始终坚持“人民至上”，坚守“保险为民”初心，全力以赴协助受灾群众开展救援理赔工作，确保各项举措落实到位，切实落实应赔尽赔，守护好当地人民群众财产安全。

　　附1：平安产险救灾服务举措

　　1、第一时间启动重大突发事件应急预案，成立重大突发事件应急处理小组，开展应急处理；

　　2、开通24小时95511应急联络热线：增加报案、救援等紧急类应灾指引，提供应灾自救方式及过程指引；

　　3、多渠道便捷受理：95511坐席24小时值班受理报案；开启线上理赔指引，鼓励广大车主使用“平安好车主APP”等移动广大车主端自主报案，全力提速理赔时效；

　　4、开通理赔绿色通道：针对受灾出险广大车主，简化业务手续和索赔单证，包括减免气象证明；减免或后补其他部分理赔申请材料；

　　5、救援协助：联合各地救援公司及合作单位，调派周边救援资源，保证7*24小时施救工作；

　　6、取消定点医院限制服务：因本次事故出险需紧急救治的广大车主，不再限制就诊医院范围；

　　7、维修协调：协调合作修理厂对出险车辆进行快速定损、拆解及清洗，对损失轻微车辆，极速定损理赔；针对损失严重车辆，专人跟踪，协商定损方案，提升理赔时效；

　　8、赔款预赔，快速到账：对已确定部分损失进行主动预赔。