一是强化线上服务。以贵州省政务服务网为载体，构建县乡村三级“互联网+政务服务”平台，为企业和群众提供“一网通办”便捷服务。及时发布办事指南，目前，已在网上公布2709项政务服务事项办事指南信息。梳理各部门网上服务事项，目前，全区可网上受理的政务服务事项有346项，占比76.9%。开展电子证照库试点工作，收录全区共用证照模板139个，完成13912份电子证照入库，推动证照办理数据共享。

　　二是强化设施配备。不断完善设施设备，提升“一网通办”服务效率。开发相应的手机APP和微信公众号，通过扫码进行网上办事、网上预约、智能导办、办理进度查询等，实现“码上办”“掌上办”。政务大厅设置2个自助网上申报服务区、3台自助照相机、1台存取款一体机、3台自助办税机、1台ATM式商事登记全业务自主办照一体机、2台交通违章处罚自助服务机，较大程度满足企业及群众办证需求。

　　三是强化宣传引导。着力推进证照网上申办宣传，制作网上办事操作手册，引导企业和群众上网办事，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。加强窗口服务人员业务培训，提升服务水平。2019年1—8月，开展业务培训21次，产生网上申报件18027件。